Bạn đã đăng ký tài khoản và đang thực hiện giao dịch trên nền tảng Binance, tuy nhiên, bạn đang gặp một số rắc rối với tài khoản giao dịch và không biết cách giải quyết như thế nào để tiếp tục giao dịch crypto an toàn và lợi nhuận. Đừng lo lắng, Binance Việt Nam sẽ giúp bạn giải đáp tất cả những thắc mắc về các vấn đề về tài khoản Binance mà bạn đang gặp phải.
Bạn Muốn Thay Đổi Địa Chỉ Email Liên Kết Với Tài Khoản Của Mình?
Địa chỉ email liên kết với tài khoản là phương tiện rất quan trọng để bạn giao tiếp với hệ thống tài khoản của Binance cũng như gửi – nhận các thông tin cá nhân liên quan đến tài khoản, xác minh, bảo mật… Chính vì thế, nếu như bạn gặp vấn đề như email bị đánh cắp, quên mật khẩu email… và muốn thay đổi email liên kết với tà khoản, hãy ngay lập tức gửi những thông tin dưới đây trong một ticket phản hồi để được đội ngũ Binance hỗ trợ và tránh gặp những vấn đề về tài khoản Binance:
- Địa chỉ email hiện tại đang liên kết với tài khoản Binance của bạn và địa chỉ email mới bạn muốn sử dụng
- Ba tài liệu ảnh dưới đây:
– Ảnh mặt trước hộ chiếu/chứng minh thư nhân dân/thẻ căn cước do chính phủ cấp;
– Ảnh mặt sau hộ chiếu/chứng minh thư nhân dân/thẻ căn cước do chính phủ cấp;
– Một bức ảnh tự chụp với mặt trước của các tài liệu trên cùng với một mẩu giấy ghi chú (viết tay) bao gồm địa chỉ email mới mà bạn muốn sử dụng, ngày, giờ hiện tại theo cấu trúc [tháng/ngày/năm] và một dòng chữ “Binance” viết to, rõ ràng trên giấy.
Nếu yêu cầu thay đổi email của bạn được chấp nhận và đổi thành công, chúng tôi sẽ tạm ngưng các hoạt động rút tiền của bạn trong vòng 120 để đảm bảo an toàn cũng như tránh cho bạn gặp rắc rối hay các vấn đề về tài khoản Binance.
Tôi Muốn “Đóng Băng” Tài Khoản Của Mình
Rất tiếc, Binance không thể đơn phương tự đóng băng hoặc vô hiệu hóa tài khoản bạn đã đăng ký trên hệ thống, điều này vi phạm điều luật vào điều khoản của chúng tôi. Nếu bạn muốn tạm thời vô hiệu hóa tài khoản của mình vì một lý do nào đó, vui lòng tuy cập liên kết “Disable Your Account” trong Binance.
Đăng nhập tài khoản Binance với email và mật khẩu của bạn, sau đó truy cập Account và truy cập Disable your account để đóng tài khoản của bạn.
Khi muốn kích hoạt lại tài khoản, bạn chỉ cần đăng nhập lại với thông tin email và mật khẩu của mình.
Lưu ý: Các bạn không nên nhấm thử vào Disable your account nếu như không nhận thấy truy cập bất thường vào tài khoản vì khi nhấp vào Binance sẽ lập tức khóa tài khoản của bạn và nếu tài khoản chưa xác minh Lv2 thì sẽ gặp khó khăn để mở khóa tài khoản.
Thông Báo Quan Trọng Từ Binance vào ngày 05/01/2018
Gửi tới Cộng đồng Binancians,
Chúng tôi nhận ra rằng, có nhiều người sử dụng đang cố gắng bán lại tài khoản giao dịch của họ trên hệ thống Binance, và số lượng này ngày càng tăng lên. Binance muốn nhấn mạnh rằng việc mua – bán tài khoản sẽ gây ra những nguy cơ rất lớn ảnh hưởng đến bảo mật của hệ thống và có thể gây ra việc mất tiền hoặc vấn đề tài khoản bị đánh cắp. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào liên quan tới các hoạt động này.
Cảm ơn sự hỗ trợ và đồng hành của bạn.
a ơi nếu e đã nhấn vô disable your account mà chưa xác minh lv2 có cách nào lấy lại không anh?
Hên xui lắm bạn ah vì Binance không có gì để đối chiếu thông tin tài khoản của bạn để mở cả tuy nhiên bạn cứ thử làm theo hướng dẫn tại bài viết này nhé
em có down binance dùng cho PC nhưng lại không thể nào đăng nhâp được vào tài khoản. đến bước thứ 2 là login Authy thì nó cứ đen xì, không hiển thị gì cả ạ. Có ai biết cách khắc phục không ạ. Em cảm ơn
chào bạn. cho mình hỏi mìn chưa xác minh tài khoản LV2 . hôm trc có cài đặt lại authy giờ đăng nhập báo thất bại. gửi sp thì chỉ nhận đc mail tự động yêu cầu reset Gg 2fa. Bạn có thể hỗ trợ mình ko. mấy hn k đăng nhập được. xin cảm ơn
Vấn đề này thì hên xui bạn ah bạn thử vào nhóm relegram để chát với đội support Binance xem sao nhé
Địa chỉ là gì ạ
Xin cho minh hỏi.tài khoảng Mình bị (account locked) làm cách nào mình đăng nhập vô binance lại được.xin mong mọi người giúp đỡ.
Bạn làm theo hướng dẫn tại bài viết này xem sao nhé
xin cho mình hỏi. Mình đào BTG có thể chuyển BTG trực tiếp từ pool đào qua ví sở sàn Binance được không ạ>
hệ thống không gửi sms về dt của em. giờ làm sao để đăng nhập
Bạn cho mình hỏi: hôm nay ngày 8/3/2018 có nhận được sms authy ở Việt nam ko?
Vì 15h ngày 7/3/2018 mình đăng nhập binance nhận sms authy đăng nhập bình thường. sau đó từ chiều 7/3/2018, đến giờ chiều ngày 8/3/2018 không nhận được sms authy để đăng nhập. Mình vẫn lưu giữ Key Backup, nếu không nhận được sms authy thì có thể đăng nhập được ko?
khi dang nhap he thong bao sai email va mat khau, minh kiem tra lai thi van dung email mat khau ?
tài khoản em đã lưu sẵn mật khẩu trên web mà hôm nay em đăng nhập vào thì báo mật khẩu với tài khoản không đúng .cho em hỏi trong trường hợp tài khoản bị hack thì lấy lại như nào với ?
Binance cho mình hỏi: Tại sao trong tài khoản của mình có 24 đồng Zcoin (mã XZC) những không đặt lệnh bán được. Khi giao dịch thì không đưa coin lên bán được
Add vui lòng hỗ trợ giúp tôi không nhận được mã xác nhận qua SMS trong 3 ngày hôm nay? địa chỉ mail giao dịch trên Binnance của tôi là :dola23122017@gmail.com
không nhân được tin nhắn xác thực thì làm sao?
Gần 4 ngày rồi hệ thống không gửi sms. Mình cũng đã gửi đề nghị hệ thống tắt sms 3 ngày rồi không thấy thông báo gì hết. Giờ phải làm sao để đăng nhập đây bạn
Bạn cho hỏi đăng nhập không được vì không nhận được sms vậy cách nào khôi phục
Bạn Phong đã mở được tk chưa vậy ? Mình cũng bị như thế ko có tn sms để vào tk
Em muốn đổi email liên kết do bị quên mật khẩu ạ, giờ e gửi thông tin xác minh tới địa chỉ nào đây ạ
mình truy cập vào Binane đến phần bảo mật 2FA thì báo bị khóa sau 7-10 ngày . Giúp mình cách xử lý nhé
mình truy cập vào Binane đến phần bảo mật 2FA thì báo bị khóa sau 7-10 ngày . Giúp mình cách xử lý nhéBáo lỗi Your account has been frozen.
add cho mình hỏi mình mất google 2FA có yêu cầu reset nhưng bên binance yêu cầu mình điền địa chỉ gửi tiền của mình vào binance. Mình có vào ví đã chuyển tiền vào binance nhưng nó lại báo lỗi không đúng, Mà mail thông báo nhận được tiền vào binance đã lâu lắm rồi mình đã lỡ xóa rồi. Vậy có cách nào bỏ được qua bước đó mà vào bước KYC luôn không admin?
mình thực hiện 1 giao dịch từ 13h25” ngày 4/5/2018 mà đến nay 6/8 giao dịch vẫn chưa hoàn thành vẫn đang hole coin.co ai biết tại sao lâu vạy ko
mình thực hiện 1 giao dịch từ 13h25” ngày 4/5/2018 mà đến nay 6/5 giao dịch vẫn chưa hoàn thành vẫn đang hole coin.co ai biết tại sao lâu vạy ko
Mình ấn nhầm vào khóa tài khoản giao dịch BINANCE trên mail. Mình gửi và hoàn thiện yêu cầu mấy lần rồi vẫn chưa mở được tài khoản giao dịch. Hãy giúp mình với các bạn.
tại sao SANG không chuyển usdt từ tài khoản binance này sang tài khoản binance khác được?
Mình đăng nhập vào binace tới mật khẩu 2 lóp thì bi khóa, giờ mình phải làm sao
Không đăng ki lv2 được thì làm sao. Đã dăng ký 20 ngày rồi mà không được cũng chua thấy thông báo gì.
Mình vừa đổi mật khẩu email xong thì không đăng nhập vào sàn Binance được, dù mình đã ghi đúng địa chỉ email và pw, kéo trượt ngang đúng vị trí và nhận được thông báo “User does not exist” . Hãy giúp mình với
Tôi bị hak mất mail tôi có thể đổi mail khác được không.
Tôi nhập thông tin tai khoản với mật khẩu đúng. Nhưng tại sao không vào được?
Mình không nhận được SMS xác minh thì làm sao mà vào và chuyển coin được, giúp mình với
ban TK Bitnance moi’ lv1
tôi gửi XEM từ BITREX sang BINANCEnhưng quên mất tag, hiện giờ chưa nhận được, rát mong các bạn giúp tôi.
A ƠI SAO MÌNH ĐĂNG NHẬP VÀO BINANCE CỨ BÁO LỖI 2FA GIÚP MÌNH VỚI
mình cũng bị như bạn. nhưng chưa biết xử lý sao, ban Hoa xu ly duoc chua. chi minh voi. cam on
MÌNH ĐĂNG NHẬP VÀO BINANCE CỨ BÁO LỖI 2FA GIÚP MÌNH VỚI. CẢM ƠN
MÌNH ĐĂNG NHẬP VÀO BINANCE CỨ BÁO LỖI 2FA GIÚP MÌNH VỚI
Mình bị mất gmail có cách nào khác đăng nhâp binance khong giúp mình với
Tôi không nhớ chính xác mật khẩu để dăng nhập vaog tại khoản Binance. của mình, hãy giúp tôi lấy lại mật khẩu
Admin ơi! Mình có đồng coin BSV trên sàn Binance, mình không biết là nó sẽ bị delete vào ngày 22.04 mình đã không rút về hay chuyển đổi sang coin khác, bây giờ nó đã biến mất. Có cách nào để lấy lại không vậy ? Nhờ admin giúp với
Vấn đề này thì khó rồi bạn vì Binance có thông báo rồi. Bạn thử email cho support@binance.com xem sao nhé
cho mình hỏi lâu rồi mình ko vào binace tài khoản tự out ra, giờ vào nhập lại pass và mã 2FA nhưng hệ thống báo lâu ko đăng nhập ko vào đc thì phải làm thế nào
Bạn kiểm tra xem bạn đã nhập đúng thông tin đăng nhập chưa nếu bạn bị mất mã 2FA tại Binance thì có thể truy cập vào đường dẫn https://www.binance.com/googleReset.html để lấy lại nhé
Minh mất sim nên k thể nhận được sms. Vậy Chức năng Reset SMS Authenticator có tắt tính năng này không vậy ad?
Có bạn nhé bạn có thể sử dụng tính năng đó xử lý nhé
mình rút mnero trên Binance nhưng không ghi payment ID nên ví nhận ko báo có, mình đã gửi hỗ trợ đến sàn nhận và họ yêu cầu mình phải cung cấp view_key ,các bạn hỗ trợ mình với để mình có thể lấy lại được tiền.cám ơn nhiều!
Tôi đổi điện thoại khác và khi tải về Authenticator tôi kg còn đăng nhập dc tài khoản Binance của tôi dc nữa. nhờ add tư vấn hỗ trợ để tôi có thể vào dc tài khoản của tôi để giao dịch.
Bạn có thể vào đường dẫn này để lấy lại mã Authenticator nhé https://www.binance.com/vn/reset2fa/google
mình bị đóng băng tài khoản đã kích hoạt lại rồi thoát ra vào lại vẫn bị đóng băng là sao ta
Vấn đề này bạn thử kích hoạt lại lần nữa xem nhé
Khi đăng ký tài khoản vì chưa biết nên tôi đã khai báo địa chỉ nơi ở không trùng với địa chỉ trên giấy tờ tùy thân (sổ hộ khẩu) nên trong phần xác minh địa chỉ của tôi chưa được và vẫn báo đang xử lý. Bây giờ tôi phải làm ntn? Xin cảm ơn
Mình hỏng đt nên quên mk gmail và mk binance. Mặc dù mình coa sđt khôi phục nhưng vẫn k đc. Vậy có cách nào để xác minh khôi phục lại tk binance k ạ?
Trước tiên bạn cần lấy lại mật khẩu tài khoản gmail trước đã sau đó bạn có thể sử dụng tính năng quyên mật khẩu tại Binance để khôi phục lại mật khẩu của bạn tại Binance bạn nhé
mình đã xác minh bằng CMND nhưng giờ đổi sang CCCD thì làm sao ak
Ad ơi! mình đăng nhập vào Binance nhưng không giao dịch được vì tại Ô USDT không hiện lên số tiền để mua hoặc ở Ô bán không hiển thị số lượng coin mình hiện có để bán. vào chát với support thì thường xuyên báo lỗi. Mình không biết phải làm thế nào. Ad ơi! Giúp mình với!
Vấn đề này chỉ chờ đợi thêm thôi bạn
Thưa BQT Binance Việt Nam, tôi bị mất mật khẩu Gmail nên không thể đăng nhập vào sàn Binance cũng như rút tiền về, trên kia add có hướng dẫn gửi thông tin đến đội ngũ Binance để được giải quyết, vậy cho tôi hỏi là gửi thông tin cho đội ngũ Binance về địa chỉ nào ạ. Xin cảm ơn
Vô hiệu hoá tài khoản rồi thì bao lâu lập được tài khoản mới để dùng bằng CMT của mình được lại hả b?
Bạn có thể lập tài khoản khác nhau sau khi vô hiệu hoá tài khoản của bạn
Giúp tôi kích hoạt tài khoản namnv929@gmail.com, tài khoản đã bị khóa hơn 2 tuần rồi
id mình đăng ký giờ minh quên rồi có cáh nào làm mới lại đuọc ko ạ
Bạn chỉ cần đăng nhập vào tài khoản là có thể thấy được ID tài khoản của mình
Anh ơi em xác minh khuôn mặt thất bại rất nhiều lần rồi không biết bị làm sao anh giúp em với ạ
Bạn chụp ảnh rõ nét tay cầm chứng minh thư chụp ảnh rõ cả mặt và chứng minh thư của bạn là được nhé
Tôi có 2 tài khoản đều đăng ký kyc chung 1 chứng minh thư, tài khoản sau là tài khoản dùng thì đăng ký toàn thất bại. Giờ tôi phải làm gì để đăng ký được KYC ở tài khoản tôi đang giao dịch
Vấn đề này bạn cần liên hệ Binance để xoá hoặc block tất cả tài khoản liên quan nhé Binance chỉ cho phép mỗi người sở hữu 1 tài khoản
Bạn hướng dẫn mình xoá hoặc block 1 tài khoản với
Chào bạn! Cảm ơn bạn đã đặt câu hỏi. Binance Việt Nam sẽ làm bài viết hướng dẫn chi tiết bạn nhé
Mình muốn thay đổi điện chỉ Email. Như bạn hướng dẫn ở trên thì gửi các giấy tờ liên quan đến binanse ở đâu bạn nhỉ. Mình cản ơn bạn nhiều
Bạn có thể gửi vào mail support@binance.com nhé
E đã xóa tài khoản,giờ muốn khôi phục lại được kg ad?vì e cần tìm lại ví cũ có việc quan trong ạ
Đã xoá rồi thì gần như không khôi phục lại được bạn ah
em lỡ tẩy mail ra khỏi tài khoản binance và giờ không đăng nhập được thì làm thế nào ạ
Bạn nói rõ hơn được chứ tẩy mail ra khỏi tài khoản là sao nhỉ
Số điện thoại trước đăng kí binance giờ đã bị khoá và quên và lâu ko sử dụng nên nhà mạng hủy sim. Giờ có cách nào giúp tôi đăng nhập ko ak?
Bạn có sử dụng phương thức xác minh 2 bước để đăng nhập thông qua số điện thoại này không nếu có bạn có thể sử dụng chức năng reset cái này để đăng nhập lại bạn nhé
mình đang gặp vấn đề tạo tài khoản xát minh xong tất cả mới phát hiện là mình nhập sai tên bây giờ mình phải làm sao?
Vấn đề này bạn cần truy cập vào mục cài đặt của bạn xem Binance có cho phép bạn đổi tên không? Nếu không bạn cần gửi email cho Binance để yêu cầu thay đổi lại tên của bạn trong tài khoản cho đúng nhé
tôi bi out tk ra bây giờ tôi không nhớ đã sử dụng mail nao dăng nhập tài khoản của tôi
vây tôi muôn đăng nhập lại tài khoản thì lam sao
Nếu bạn không nhớ gì cả thì rất khó để đăng nhập chắc chỉ còn cách bạn lập tài khoản khác thôi
Ad ơi, hôm trước em tắt xác thực gmail thì không đăng nhập vô tk được nữa. Em có làm tk mới xác minh lại thì không xác minh được số điện thoại và CMND vì thông báo đã có người sử dụng.
Giờ em phải làm sao để vào lại được tk cũ ạ ?
Em cảm ơn !
Chào bạn!
Binance chỉ cho phép người dùng sử dụng 1 tài khoản duy nhất. Bạn cần nói rõ hơn khi bạn đăng nhập vào tài khoản sau khi xác thực email thì có thông báo gì hay không mình mới có thể giúp đỡ bạn nhé.
Chào anh.
Khi em tắt xác thực email thì binance có báo là không được dùng lại email trong 30 ngày.
Lý do em tắt các xác thực google, sms, và email là để hủy tk vì có một vài nhầm lẫn trong tên, liên kết ngân hàng không đúng tên. Nhưng khi tắt xác thực email thì cũng không thể đăng nhập lại để thực hiện tiếp thao tác hủy tài khoản.
Hay mình phải đợi sau 30 ngày hả anh ?
Mong nhận được phản hồi từ anh sớm.
Cảm ơn anh.
mình mở tk binace trước và giờ muốn xóa tài khoản đó để tạo cái khác làm sao để xóa ạ mình quên mất tk mk r
Mình đã lập tk binance nhưng giờ không nhớ được email và mật khẩu muốn lập tài khoản khác nhưng đã xác minh ở tài khoản cũ rồi nên không xác minh tk mới để sử dụng được thì mình nên làm thế nào
Chào ad,
Làm ơn cho mình hỏi, trong future nếu mình đánh với đòn bẩy càng thấp thì ký quỹ duy trì sao lại càng cần cao vậy?
Ví dụ mình đánh 1x, vốn 100% mình bỏ ra, mình chịu 100% rủi ro thì lại cần thêm 1 khoản duy trì là 50% nữa. Mong sàn giải thích.
Xin cảm ơn!
Thông tin của tôi bị người khác dùng để đăng kí của họ tôi muốn gỡ thông tin tôi ra
có ai chỉ mình với. mình cho người khác mươnj cccd để lập tài khoản binace . bh mình có thể lấy lại được tài khoản đó không
e tạo tài khoản đã rất lâu, giờ k nhớ được mail vào tài khoản, chỉ nhớ số CCCD thì làm sao lấy lại được tài khoản ạ?
khi mình KYC Binance thì báo thế này, mà các tài khoản khác không nhớ thì có cách nào xác minh cho tài khoản này không ads ơi,
The system detects that you have other verified accounts, please kindly use the verified account to enjoy Binance services.
Chào bạn!
Bạn có đang sử dụng nhiều hơn 1 tài khoản tại Binance hoặc bạn có 1 tài khoản nào đã đã được xác minh tại Binance mang thông tin của bạn không? Nếu có vui lòng đóng tất cả các tài khoản có liên quan trước khi bạn tạo tài khoản mới và xác minh nó nhé.
Mình k nhớ đã dùng cccd cho tài khoản gmail nào.có cách nào để truy vấn k ạ.
e có tài khoản lâu không dùng lấy lại mật khẩu thì nó bảo không tìm thấy tài khoản binance lúc e đăng ký lại nó bảo đã đăng ký rồi là sao????
Bạn phải nhập đúng email khi tạo tài khoản mới được nhé
Mình không xác thực được cccd. Báo lỗi đã tạo tài khoản khác rồi. Nhưng mình chưa xác thực lần nào. Làm cách nào hướng dẫn mình với.
Chào bạn. Vậy bạn cần liên hệ trực tiếp với Binance để được hỗ trợ ạ.
Người khác sử dụng giấy tờ của em để đăng kí mà e ko biết là ai. Giờ phải làm sao đây anh
Chào bạn. Vậy bạn cần liên hệ trực tiếp với Binance để được hỗ trợ ạ.