Làm Gì Khi Tài Khoản Binance Bị Khóa Giao Dịch?

Tài khoản Binance bị khoá giao dịch

Tài khoản Binance bị khoá giao dịch và bạn đang rất hoang mang chưa biết cách giải quyết vấn đề này như nào hôm nay Binance Việt Nam sẽ cùng bạn giải quyết vấn đề về tài khoản binance bị khoá giao dịch nhé

Binance là một trong những hệ thống cung cấp nền tảng giao dịch tiền điện tử hiện đại và được ưa chuộng nhất hiện nay. Có rất nhiều người đã đăng ký tài khoản Binance và thực hiện giao dịch trên hệ thống. Tuy nhiên, đôi khi vì một vài lý do nào đó, bỗng một ngày bạn nhận ra tài khoản giao dịch Binance bị khóa, khiến các giao dịch của bạn bị gián đoạn, và bạn không biết phải làm thế nào để xử lý điều này? Đừng lo lắng, bài viết dưới đây sẽ giúp bạn.

tài khoản binance bị khoá

Lý Do Khiến Tài Khoản Giao Dịch Binance Bị Khóa

Bạn nên đọc những điều lưu ý khi giao dịch trên binance để tránh những vẫn đề đáng tiếc nhé

Để đảm bảo các nguyên tắc tài chính và an toàn cho người sử dụng khi giao dịch trên hệ thống, Binance có một hệ thống quản lý rủi ro với một số nguyên tắc nhất định, mà nếu bạn vô tình hay cố ý phạm phải, bạn sẽ nhận được lệnh cấm hoạt động từ 5 phút đến 3 ngày. Việc bạn có vi phạm các nguyên tắc quản lý rủi ro của Binance hay không được phản ánh qua hệ số “điểm lạm dụng” (Abuse Score) của bạn. Nếu bạn đang sử dụng tài khoản của mình để thực hiện các giao dịch hàng ngày trên thị trường, và đột nhiên tài khoản Binane bị khóa (Deactivated), rất có thể bạn đã phạm phải những lỗi sau khiến điểm lạm dụng của bạn tăng cao:

– Bạn liên tục có các hành động “one up” hoặc “front run” với mức giá bán/giá mua tốt nhất trên thị trường.

– Bạn thực hiện spam quá nhiều lệnh Order/Cancle trước khi một giao dịch diễn ra. Điều này khiến hệ thống hiểu rằng bạn không thực sự muốn thực hiện giao dịch một cách minh bạch.

– Tỷ lệ trao đổi của bạn quá thấp. Tỷ lệ trao đổi (Conversation rate) được tính bằng Số lượng giao dịch/(số đơn hàng được đặt + số đơn hàng bị hủy bỏ) trong mỗi 24 giờ hàng ngày.

– Tỷ lệ khối lượng giao dịch của bạn quá thấp. Khối lượng giao dịch được tính bằng Tổng khối lượng giao dịch/(số đơn hàng được đặt + số đơn hàng bị hủy bỏ) trong mỗi 24 giờ hàng ngày.

Đây chỉ là một số trong những nguyên nhân dẫn đến việc hệ thống phản hồi không tích cực về tài khoản của bạn, khiến tài khoản giao dịch Binance bị khóa và khiến giao dịch của bạn bị gián đoạn. Vậy làm thế nào để giải quyết tình trạng này?

Cách Kích Hoạt Lại Tài Khoản Binance Bị Khóa Giao Dịch

Nếu bạn nhận được lệnh cấm sử dụng tạm thời từ hệ thống vì điểm lạm dụng quá cao, bạn có thể kiểm tra liên kết sau để biết thêm thông tin: https://github.com/binance-exchange/binance-official-api-docs/blob/master/wapi-api.md. Hãy đợi từ 5 phút cho đến 3 ngày để tài khoản của bạn được tự động mở lại.

Nếu bạn không nhận được bất kỳ thông báo cấm nào, nhưng tài khoản Binance bị khóa, (ngay cả sau khi bạn thiết lập bảo mật 2FA, chắc chắn rằng bạn đã nhập đúng email và mật khẩu), bạn cần làm theo những bước sau để kích hoạt lai tài khoản của mình:

Hãy mở một Ticket để báo với đội ngũ hỗ trợ về vấn đề của bạn tại địa chỉ https://support.binance.com/hc/en-us/requests/new.

Đồng thời, gửi kèm tài liệu ID của bạn, gồm có các tài liệu sau:

  • Hình ảnh Scan mặt trước hộ chiếu hoặc mặt trước Chứng minh thư nhân dân/thẻ căn cước của bạn (được chính phủ cấp)
  • Hình ảnh Scan mặt sau giấy tờ tùy thân, có ảnh và thông tin cá nhân rõ ràng, đầy đủ
  • Hình ảnh bạn tự chụp để đối chiếu với ảnh cá nhân trên hộ chiếu/chứng minh thư nhân dân, kèm với một ghi chú viết tay rõ ràng chữ “Unlock my trading” (mở khóa tài khoản giao dịch cho tôi) kèm ngày, tháng.

Bạn cũng có thể vào nhóm hỗ trợ Binance trên Telegram để chát với các nhân viên hỗ trợ đến từ Binance tại địa chỉ https://web.telegram.org/#/im?p=@binanceexchange tại đây các bạn có thể nhờ nhóm hỗ trợ giúp đỡ bạn mở khóa tài khoản. Tuy nhiên các bạn phải biết tiếng Anh để có thể nói chuyện được với các nhân viên nhé

Sau khi nhận được tất cả các tài liệu cần thiết và xác minh tài khoản của bạn, hệ thống Binance sẽ mở khóa tài khoản giao dịch và bạn sẽ có thể giao dịch bình thường trên nền tảng. Chúc các bạn thành công khi xử lý vấn đề tài khoản binance bị khoá một cách nhanh chóng và đơn giản

3.5/5 - (8 bình chọn)

98 thoughts on “Làm Gì Khi Tài Khoản Binance Bị Khóa Giao Dịch?

  • tức là mình vào trang support
    https://support.binance.com/hc/en-us/requests/new
    rồi mình bấm submit request phải không ad

    • Dũng Phạm

      Đúng rồi bạn nhé. Bạn lựa chọn vấn đề mà bạn đang gặp phải và trình bày thật chi tiết nhé

      • Chào b.
        M đã làm như bạn hướng dẫn và nhận được hướng dẫn như b post trên., m đã thực hiện gửi lại, nhưng ko biét khi nào mới được unblock.
        Please access help center to submit a ticket through:
        https://support.binance.com/hc/en-us/requests/new
        By the way, please don’t submit any ticket by email since now on.

        Binance Team

        • Dũng Phạm

          Chờ thôi bạn hiện tại hệ thống Binance đang quá tải nên các yêu cầu được thực hiện hơi chậm

          • Thường bao nhiêu ngày là Binance replay vậy b? Họ có thông báo cho mình biết ko?

          • Dũng Phạm

            Từ 7 đến 10 ngày bạn nhé

      • bạn ơi. tài khoản binance của mình bỗng dưng bị khoá mình vào support rồi mà chưa thấy đc mở bạn ơi. giúp m với

        • Dũng Phạm

          Bạn có click vào nút khóa tài khoản trong email không? Bạn đã xác minh tài khoản chưa?

          • Mình có clik vào nút khoá tài khoản,mình chưa xác minh tài khoan

          • Dũng Phạm

            Vậy thì rất khó khôi phục lại vì Binance chưa có thông tin gì về tài khoản của bạn cả để xác minh. Tuy nhiên bạn cứ thử làm theo hướng dẫn tại bài viết và chờ phản hồi từ Binance nhé.

          • Minh sơn

            Cho mình hỏi xíu mình có đổi đth và tải lại app binance tới đoạn xác minh qua mail nhưng mã nó có gửi về chậm hơn time cho phép nên mình có yêu cầu gửi lại mã tầm 3l làm nhìu nv liệu có bị khoá tk k ạ

        • mở được chưa bạn ib mình hỗ trợ inbox tele @anhbakien mình hỗ trợ KYC , mở khóa 2FA, Mở khóa tk nhé

  • hoang son

    Chào bạn.tài khoản của mình bị khóa 2tuan rồi.với lí do la mình đăng nhập ở điện thoại va mình vào chome minh dang nhập.bên san binance gửi mail la minh bi khóa tk với li do đăng nhập ở 1 id khác.mình k biết tiếng Anh nen k gửi mail cho supor dc.bạn co thể giúp mình dc k.mail của binance gửi cho mình như thế nay
    The system has detected that your account is logged in from an unused IP address.
    Email:son.hoang.35912@gmail.com

    Device: Android 5.x , Chrome Mobile 63.0.3239.111
    Time: 2017-12-21 09:28:52 (UTC)
    IP Address: 82.196.10.51
    If this activity is not your own operation, please disable your account and contact us immediately. https://support.binance.com/hc/en-us/
    Binance Team
    Mong bạn giúp mình

    • Dũng Phạm

      Chào bạn!
      Rất tiếc vì tài khoản của bạn đã bị khóa do việc đăng nhập trái phép trên nhiều thiết bị khác nhau về vấn đề mở khóa tài khoản mình không thể giúp bạn được mình chỉ có thể hướng dẫn bạn cách làm như sau.
      Bạn truy cập vào địa chỉ https://support.binance.com/hc/en-us/requests/new lựa chọn vấn đề về tài khoản của bạn ví dụ tài khoản của bạn bị khóa do đăng nhập trái phép bạn chọn “Other Issue” tại phần “Please select your issue below” Sau đó bạn điền các thông tin về tài khoản của bạn vào tại phần Attachments bạn chụp lại các thông tin cá nhân của bạn như lúc bạn xác minh tài khoản để gửi lên cho Binance bao gồm Chứng minh thư 2 mặt, một giấy tờ tùy thân khác như bằng lái xe chẳng hạn có ảnh của bạn và một ảnh chụp khuôn mặt của bạn cầm chứng minh thư nhớ chụp nhìn rõ thông tin kèm với 1 tờ giấy khi rõ dòng chữ “Unlock my trading” kèm theo ngày tháng khi chụp.
      Chúc bạn mở khóa tài khoản thành công

      • hoang son

        Mình cảm ơn bạn đã giúp mình và mọi người.Tài khoản của mình đã mở.sàn binance hay bi khóa tk và rất nhiều người bị nhu minh nên mình cũng đã chia sẻ cách mở tk của bạn gửi Cho họ.đâu năm mới xin chúc ban và gia đình mạnh khỏe lam ăn gặp nhiều may mắn.mình xin cảm ơn

      • Hi Admin. Ngày 31/12 mình chủ động khóa tài khoản vì Binance có gửi thông tin đăng nhập cho mình, mình kiểm tra IP nhà mình thì tháy nó k khớp nên mới chủ động khóa tk. Mình đã báo cáo lên Binance để mở tk ra nhưng nay vẫn chưa thấy có tương tác. Ad cho mình hỏi thông thường mình phải đợi Binance mở ra trong thời gian bao lâu ah? Cảm ơn ad.

        • Dũng Phạm

          Bạn chờ từ 7 đến 10 ngày bạn nhé vì lý do Binance đang quá tải nên thời gian thực hiện cũng có thể lâu hơi hãy kiên nhẫn chờ đợi nhé

    • Dũng Phạm

      Tại phần “Subject” bạn có thể Ghi là “Please help me unlock account” phần “Description” bạn có thể điền nội dung như sau:
      My account is logged in from an unused IP address.
      Email:son.hoang.35912@gmail.com
      Please help me unlock my account.
      Thank you so much!

      • hoang son

        Chào ban. Mình làm theo hướng dẫn cua bạn thì nhận dc mail nhu thế này:
        JP – Carlos (Binance)

        Dec 28, 13:56 CST

        Hello,

        Thank you for your inquiry.

        In order to unlock your account, we will need you to submit some items for us to verify your identity.

        Please submit your ID documents with the following steps:

        1st picture: Passport cover or front of your valid ID.
        2nd picture: Photo personal page of your passport or backside of your ID with personal information clearly visible.
        3rd picture: Selfie with the photo personal page of your passport or your valid ID with a handwritten note with the words “UNLOCK ACCOUNT” and your current date.The handwritten note should be CLEARLY visible.

        Thank you for your continued patronage.

        Carlos – JP Support 1022
        Mình k biết nó viết gì nên giờ bước tiếp theo mình làm như thế nào ak.mình cảm ơn và mình xin hậu tạ bạn

        • Dũng Phạm

          Có thể là các hình ảnh của bạn chưa được nét lắm bạn chụp lại nhé. Họ gửi hướng dẫn cho bạn cũng giống như mình hướng dẫn bạn ở trên thôi

      • Ad ơi, hnay là ngày thứ 9 rồi mà tài khoản mình vẫn chưa đưoc mở. Mếu như sau 10 ngày bên Binance vẫn chưa mở thì mình phải làm sao hả ad? Cảm ơn bạn nhiều lắm

      • Ad ơi giúp mình với, bên Binance ghi như vầy nghĩa là sao ah: “Hello,

        Thank you for your inquiry.

        In order to unlock your account, we will need you to submit some items for us to verify your identity.

        Please submit your ID documents with the following steps:

        1st picture: Passport cover or front of your valid ID.
        2nd picture: Photo personal page of your passport or backside of your ID with personal information clearly visible.
        3rd picture: Selfie with the photo personal page of your passport or your valid ID with a handwritten note with the words “unlock my account” and your current date. Crumple up the paper and open it up before or after you have written the date and your request on it. When completed, the paper should be crumpled but the handwritten note should still be CLEARLY visible.

        After the unlock you will be unable to make a withdrawal for 48 hours in order to ensure the security of your assets.

        Thank you for your continued patronage.”Mình không hiểu cái đoạn “Crumple up the paper and open it up before or after you have written the date and your request on it. When completed, the paper should be crumpled but the handwritten note should still be CLEARLY visible.
        ” là họ đang muốn gì? Vì 3 yêu cầu chụp với passport của họ mình đã gửi từ ngày 1/1 rồi ah. Cảm ơn bạn nhiều lắm!

    • Bạn mở lại được tài khoản chưa?

  • Đức Tiến

    Chào a
    Hiện tại em mua ETH từ remitano sang ví Biance . Nhưng đã 12 tiếng rồi vẫn chưa nhận được . Bên Remitano kiểm tra đã OK rồi . Mong a hỗ trợ
    Em cảm ơn

  • Đức Tiến

    Dạ em cảm ơn anh
    Bên ví binance vừa nhận được rồi ạ

  • quốc quang

    chào Binance việt nam,cho mình hỏi một chút,Buổi sáng mình dùng ip internet của việttel ,buổi tối mình sử dụng 1 cái ip internet khác giao dịch có bị ảnh hưởng tới account không bạn,thanks bạn .

  • Dear ad
    Cho hỏi tài khoản binance chưa đăng kí danh tính.. lỡ vào mail nhấn disable your account nên bị khoá. Đã làm tịcket mở khoá chụp cmnd trước sau + hình selfie, cmnd, giấy viết unlock my account, ngày. 1 ngày chưa đc mở khoá không biết thủ tục mở khoá cần thêm gì không. Cám ơn

  • Mình bị khoá tài khoản từ hôm 29/12, và đã gửi yêu cầu đến support, họ cũng hướng dẫn và mình đã làm theo nhưng mãi họ ko phản hồi lại
    sau đó mình lại gửi thư đến support và họ lại gửi hướng dẫn như cũ mình lại làm theo, họ cũng ko trả lời, mình gửi cho support 5 lần rồi họ đều gửi thư lại hướng đẫn, (có vẻ tự động gửi chứ không phải con người)
    Mong các bạn am hiểu tư vấn giúp mình nên làm cách nào

    • Dũng Phạm

      Bạn chờ thêm xem sao nhé. Hiện tại các nhân viên sàn đang trong thời gian nghỉ tết nên có thể thời gian thực hiện yêu cầu sẽ lâu hơn. Bạn không nên gửi lại quá nhiều lần hãy kiên nhẫn chờ đợi đến khi có mail phản hồi nhé.

  • Chào binance Việt nam, mình login vào tài khoản thì nó báo lỗi và kêu mính 02 tiếng sau thử lại. nhưng sau 02 tiếng mình login vào vẫn bị báo lỗi tương tự. Mình phải làm sao?

    Nhờ admin giúp mình.

    Thanks so much

  • khi họ mở khoá tài khoản cho mình họ có thông bán không add

    • Dũng Phạm

      Có bạn nhé. Tuy nhiên bạn cũng nên chủ động đăng nhập lại tài khoản của bạn xem sao nhé. Ngay sau khi tài khoản được mở khóa bạn nên xác minh tài khoản ngay nhé

      • vũ ngọc tam

        ad oi. cho em với ạ. tài khoản của em là nhuquynhvu241183@gmail.com. em đăng nhập bước 1 rồi. rồi đến mục gửi sms đến sdt 0913**3936 mà sàn ko gửi mã về đt em. nên em ko đăng nhập đc ạ

        • Dũng Phạm

          Binance chỉ hỗ trợ gửi mã xác nhận sms đến số điện thoại tại đấy nước Trung Quốc với mã số quốc gia là +86 thôi bạn nhé. Để xác minh 2 bước tại Binance bạn có thể sử dụng mã xác nhận Authentication với ứng dụng bạn nhé.

          • vũ Ngọc tâm

            dạ. hôm qua họ còn gửi cho em SMS về. giờ vẫn ko đc

        • Dũng Phạm

          Hiện tại Binance mới hỗ trợ sử dụng SMS Authy tại Việt Nam và các quốc gia khác vì thế việc gửi SMS có thể sẽ chập chờn bạn có thể thử lại vào các thời điểm khác nhau xem sao nhé có thể hệ thống SMS tại Binance chưa được ổn định lắm nên nhiều người không nhận được mã đăng nhập vào tài khoản của mình

  • Add có biết lịch nghỉ tết của support binance đến hôm nào không, tài khoản của mình bị khoá từ hôm 29/12 do mình click nhần vào disable your account , mình đã gửi mail đến support nhưng mãi họ không mở khoá tài khoản của mình

  • Ad cho mình hỏi nếu giao dịch ít quá cũng bị khoá sao? mình định đầu tu dài không được sao? Hiện giờ mình cũng bị khoá ip ngày 3-1 do lỗi đường chuyền mạng nhưng mình chỉ sử dụng 1 laptop duy nhất.đã gửi 4-5 lần xác minh nhưng chưa thấy trả lời. Mong ad tư vấn giúp thanks

    • Dũng Phạm

      Giao dịch ít không bị khóa bạn nhé. Bạn bị khóa tài khoản có thể nguyên nhân tài khoản của bạn được đăng nhập trên nhiều địa chỉ IP khác nhau trên cùng 1 thời điểm hoặc bạn tạo nhiều hơn 1 tài khoản. Có rất nhiều nguyên nhân tại Binace dẫn đến việc bạn bị khóa tài khoản và mình sẽ tổng hợp lại các nguyên nhân trong một bài viết mới nhất để các bạn tránh nhé.

  • vũ ngọc tam

    add ơi. em đang ký SMS authy. nhưng họ ko gửi SMS về SDT cho em . giờ em ko thể đăng nhập đc nữa

    • Dũng Phạm

      Binance mới hỗ trợ sử dụng SMS Authy tại Việt Nam và các quốc gia khác vì thế việc gửi SMS có thể sẽ chập chờn bạn có thể thử lại vào các thời điểm khác nhau xem sao nhé

      • vũ Ngọc tâm

        vầng, em hỏi chút nữa add. trong trường hợp em vẫn giữ đươc email và mật khẩu . thì tài khoản của em có bị mất ko ạ

        • Dũng Phạm

          Không mất bạn nhé, nếu tài khoản của bạn đã xác minh thì bạn có thể gửi thông tin cho Binance để nhờ họ giúp đỡ bạn mở khóa tài khoản và tắt cái Authy đi nhé

          • Mình bị khoá tài khoản từ hôm 1/5, và đã gửi yêu cầu đến support, họ cũng hướng dẫn và mình đã làm theo nhưng mãi họ ko phản hồi lại
            sau đó mình lại gửi thư đến support và họ lại gửi hướng dẫn như cũ mình lại làm theo, họ cũng ko trả lời, mình gửi cho support 5 lần rồi họ đều gửi thư lại hướng đẫn, (có vẻ tự động gửi chứ không phải con người)
            Mong các bạn am hiểu tư vấn giúp mình nên làm cách nào id vndo1707@gmail.com

  • Add ơi giờ binance quá tải hay sao mà thấy thư trả lỏi toàn tự động và không đi vào nội dung mình hỏi

  • Son Phan

    Chào bạn ! Trường hợp mắc lỗi của mình cũng rất giống bạn Hoàng Sơn , đã bị AMIN khóa tài khoản hơn tuần nay . Lúc mở tài khoản mình chỉ mới LV1 chưa xác thực hình ảnh danh tính . Bây giờ gửi hình ảnh rồi mà vẫn chưa được ( mình làm đúng theo hướng dẫn bạn cho Hoang Son ) . Giờ có cách nào bạn mách dùm mình với . Cảm ơn bạn !

    • Dũng Phạm

      Chưa xác minh danh tính thì mở khóa sẽ phức tạp hơn đó bạn vì Binace không có căn cứ gì để kiểm tra thông tin về tài khoản của bạn

  • Son Phan

    Chào bạn ! Cho mình hỏi lúc mở tài khoản mình chưa xác định danh tính . Giờ bị khóa hơn tuần do sử dụng phone và laptop không trùng địa chỉ mail ( mình đã gửi ảnh như bạn hướng dẫn cho Hoang Son mà vẫn không được ) . Bạn giúp mình với !

    • Dũng Phạm

      Bạn đã gửi các thông tin cho Binace chưa? Nếu gửi rồi thì chỉ có cách là chờ đợi thôi

      • Son Phan

        Mình đã gửi rồi bạn à ! Mình, gửi 3 lần gồm hộ chiếu , cmnd , bằng otô và chụp ảnh chân dung ( 3 ngày ghi ngày khác nhau ), không biết có đươc không bạn ?

      • Son Phan

        Bạn ơi ! Có phải mình bị khóa hôm 28/12 là do mình kém tiếng Anh bấm vào ” disable your account ” không ? Bạn giúp mình với , cảm ơn bạn nhiều !

        Successful Login From New IP
        Hello:
        The system has detected that your account is logged in from an unused IP address.
        Email:son.kts@outlook.com

        Device: Android 6.x , Chrome Mobile 38.0.2125.102
        Time: 2017-12-27 23:27:07 (UTC)
        IP Address: 113.190.52.8
        If this activity is not your own operation, please disable your account and contact us immediately. https://support.binance.com/hc/en-us/
        Binance Team

        • Dũng Phạm

          Bạn bấm vào “disable your account” thì họ sẽ khóa tài khoản của bạn bạn nhé. Nếu bạn chưa xác minh tài khoản thì rất khó để có thể mở lại tài khoản được tuy nhiên bạn cứ làm theo hướng dẫn và chờ Binance phản hồi lại cho bạn xem sao nhé

      • b ơi.mình bị khóa tài khoản,mà sàn bắt nhập địa chỉ và số ETH mà mình chưa gửi ETH vào lần nào.bậy h có cách nào lấy lại được tk ko? 

        • Dũng Phạm

          Bạn nói với họ là chưa từng giao dịch ETH để họ kiểm tra lại thôi

  • Gia dao

    Cho e hỏi chút ạ.tk binance của e tự nhiên bị khoá e đã làm theo cách hướng dẫn mà 6 ngày rồi k có phản hồi j vậy.mong adim giúp e với ạ

  • Son Phan

    Bạn cho mình hỏi : Họ phản hồi lại cho mình có dòng chữ trên , có phải đã tiếp nhận hồ sơ mình gửi không ? Cảm ơn bạn !您的请求(509860)已更新。要添加另外的评论,请回复此电邮。Your request (509860) has been updated. To add another comment, please reply to this email.JP/FR – Yannick (Binance)Jan 12, 12:55 CST请求 #426619“Please heip me unlock account”已被关闭,并已合并到此请求。请求 #426619 中的最后评论

  • Add oi. Em lỡ nhận dạng sai tài khoản và bị khóa tài khoản. Cho em cach giải quết để lấy lại tải khoản . Tks add

    • Dũng Phạm

      Bạn thử vào phần support để chát với đội support Binance xem sao nhé

    • mở được chưa bạn ib mình hỗ trợ inbox tele @anhbakien mình hỗ trợ KYC , mở khóa 2FA, Mở khóa tk nhé

  • Admin cho mình hỏi chút. Mình nhỡ bấm vào disable your account. và binance họ khóa tài khoản của mình. Mình đã gửi lại hình ảnh hộ chiếu và khuôn mặt để yêu cầu unblock. Trong email trả lời có nói là sau 2 ngày mới được xử lý. Thì mình muốn hỏi là thời gian xử lý thường khoảng bao lâu nhỉ. Acc mình đã xác minh lên LV 2 từ ngày tạo tài khoản rồi

  • tien duy

    trường họp bị mất hinh ảnh lưu trữ mã authy  e chưa kích hoạt lên LV2 .chỉ e cách lấy lại tài khoản với

    • Dũng Phạm

      Vấn đề này rất khó chỉ có thể liên hệ với support để được giải quyết thôi bạn ạ

  • mình nhập sai mật khẩu 3 lần và bị khóa tài khoản bây giờ cho mình hỏi mình phải làm như thế nào tài khoản của mình chưa xác minh danh tính 

  • Cho mình hỏi chút, mình đã nhấn nhầm vào link đóng băng tài khoản, giờ mình muốn kích hoạt lại tài khoản của mình đã làm theo hướng dẫn, trong mail họ có nói nếu đã cung cấp đủ 3 ảnh xác minh thì trả lời ” Đã cung cấp”, nhưng mình repply lại thì không thấy có mail hay phản hổi nào từ binance , Mình rất lo lắng xin được trợ giúp.

  • Mr Tiến

    Bạn ơi mình có tài khoản giao dịch luôn rồi nhưng do cài lại đt hư chạy lại phần mềm. Giờ đăng nhập taid khảon đến bước nhập mã xác thực của google sao ko được nữa. Có cách nào lấy lại tài khoản ko.

  • Chào bạn mình muốn hỏi do mình không nhận được sms authy từ binance kể từ đầu tháng 4 mình vẫn dùng app bt nhưng H mình không đăng nhập qua web đc do yêu cầu SMS tài khoản mình vẫn vào bt trên app nhưng chưa lên lv2 liệu có cách nào để tắt sms không 

  • AD giup e.E chuyen nham Bitcoin tu BTC sang USDT giao dich van thanh cong thi gio lam cach nao de nhan lai a.

  • mình đăng nhập tk thì bị báo là account have been banned from use ai co kinh nghiem thì giúp mình với!!!

  • Tuan diep

    Mình SMS2FA do nhập thừa số 0 nên ko nhận đc tin nhắn, đã làm theo thứ tự các bước để tắt xác minh 2 yếu tố. Chưa lên LV2. Do lỡ tay tắt GGAuthicator nên phải làm vậy. Mình có lấy lại đc tài khoản ko

  • trường

    Network abnormal, please try again.
    Khi mình làm tới bước Facial Info thì next không được ad chỉ giúp mình với

  • chào ad! làm ơn hướng dẫn giúp mình trường hợp sau.. mình mới đk tk trên binance chưa xác minh lv2 nhưng mình lỡ bấm nhầm vào phần khóa tài khoản trên email binance gửi về, mình có theo dõi comment thấy có nhiều bạn cũng bị trường hợp giống mình k biết đã lấy lại đc k và cách lấy ntn mong ad hướng dẫn mình cách lấy lại tk với. thank!

    • Dũng Phạm

      Về vấn đề này thì buộc phải gửi email cho binance thôi bạn ah

  • Mình bị khóa vì có mức giá bán mua tốt nhất trên thị trường liệu có lây lại đc không  Ad

    • Dũng Phạm

      Trường hợp này thì phải gửi email cho Binance để giải quyết thôi bạn nhé

  • QuiNguyen

    tài khoản Binance của mình bị khoá và làm theo yêu cấu xac minh khuôn mặt không làm đươc,chỉ mình giúp với admin oi

  • QuiNguyen

    mình đang bi khoá account và thực hiện xác minh khuôn mặt không đươc,xác minh trên PC thì camera không kết nối,xác minh trên dc thoại cũng không dc

  • tôi bị khóa tài khoàn nhưng không nhớ được thông tin tiền gửi vào sàn để xác minh bước 1,h phải làm sao?

  • Hậu 2

    Alo, cho mình hỏi bị khoá giao dịch thì phải làm gì. Mình đã xác minh danh tính theo yêu cầu thì phải mất bao lâu ?

  • Thanh Nguyễn

    Mình bị khoá tài khoản ko đăng nhập vào web xtcrypto.vip được ad hướng dẫn mình cách mở khoá được ko?

    • Dũng Phạm

      Bạn cần nói rõ hơn được không nếu đăng nhập vào trang web bạn nêu thì làm sao mà bị khoá tài khoản được nhỉ? Email thông báo của Binance khi khoá tài khoản của bạn như thế nào?

      • Thanh Nguyễn

        Bộ phận CSKH nghi ngờ tk của mình có số tiền ko ổn nên yêu cầu mình nạp tiền thanh toán phí để mở khoá, họ nói sau khi mình thanh toán phí thì tk sẽ đc mở và mình có thể thực hiện giao dịch rút tiền về

  • công tú

    mình quên tk cũ bây h mình muốn lấy lại làm cách như nào

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *